Página inicial / Perguntas frequentes
Perguntas frequentes Perguntas frequentes
Perguntas
  • Como você garante a qualidade consistente do produto?
    Mantemos o controle total do processo através de um modelo de “integração vertical”. Desde a aquisição da matéria-prima até a produção, todas as etapas são concluídas em nossa própria fábrica. Cada rolo de papel de parede deve passar por rigorosos testes de desempenho físico (por exemplo, resistência à esfrega, lavabilidade) e padrões ambientais antes de sair da fábrica, garantindo a conformidade com as normas internacionais. Esta é a base da confiança dos nossos clientes globais.
  • Você oferece serviços de personalização? Sua capacidade de produção pode atender às demandas de grandes pedidos?
    Sim, a personalização é um dos nossos principais pontos fortes. Temos uma equipe profissional de P&D e design capaz de desenvolver e produzir produtos personalizados com base em padrões, tamanhos e requisitos de materiais fornecidos pelo cliente. Com oito linhas de produção modernas e uma capacidade diária superior a 120.000 rolos, estamos totalmente equipados para garantir entrega estável e oportuna para pedidos urgentes e de grande escala.
  • Qual é o processo de cooperação para novos clientes ou designers?
    O processo típico é: 1) Comunicar requisitos; 2) Confirme a proposta; 3) Assinar o contrato; 4) Produção e inspeção de qualidade; 5) Logística e entrega. Oferecemos suporte profissional durante todo o processo.
  • Seus papéis de parede estão em conformidade com os padrões ambientais?
    Absolutamente sim. Priorizamos a sustentabilidade ambiental e a segurança. Todos os nossos produtos de papel de parede são produzidos com tintas e substratos que atendem aos padrões ambientais internacionais e passam nos testes relevantes (por exemplo, metais pesados, emissões de formaldeído). Isto garante uma escolha de decoração de interiores segura e saudável para os consumidores finais. Relatórios de testes específicos podem ser fornecidos mediante solicitação.
  • Que logística e suporte pós-venda você oferece?
    Fornecemos serviços profissionais de logística de exportação, incluindo declaração alfandegária, acordos de frete marítimo/aéreo, e podemos ajudar os clientes com desembaraço aduaneiro nos principais portos. No pós-venda, oferecemos suporte técnico abrangente e garantimos pronta resposta e solução em caso de qualquer problema relacionado à qualidade.